退貨和換貨

所有與退貨/換貨相關的費用均由顧客承擔。

我們的退貨過程無痛無憂。如果您購買的商品不合適，或者您只是覺得不喜歡，或者想換不同的顏色，請通過此處發送退貨申請，退貨費用比普通的無優惠郵遞服務更便宜。

• 退貨請求後，您將收到我們的電子郵件，以跟進您希望換貨/退貨項目的詳細信息。
• 每一個退貨訂單只限退回一件貨品。 多於一件貨品需要再購買一個新的退貨訂單。 這是因為運輸成本是以每一件產品的平均重量來計算。
• 您應在收到我們的貨運標籤後 7 天內寄出退貨。

退貨後，如果您的最終購買金額低於免運費門檻，我們將從退款中扣除原運費。 但是，如果您選擇透過積分/商店預付信用額/現金券退款，我們將不會扣除原運費。

退貨流程

步驟一：我們會準備郵政單據（空運單和商業發票）給你。請把它們列印出來並簽署。
步驟二：顧客撥打給聯邦快遞，並要求取件。（查看右方的居住區域，找出您的FedEx取件地點: 香港、澳門、台灣）
步驟三：聯邦快遞司機將前來取件。請把包裹給他，以及運輸檔（ 空運單×1張及商業發票 ×3張）。
步驟四：當退回的產品到達，我們將檢查該產品的情況，並通過您所使用的付款方式進行退款。

注意： 自行安排退貨的客戶必須使用任何提供追蹤和送貨簽名的快遞服務將包裹寄回。您應在向我們提交退貨請求後 7 天內寄出退貨。

換貨流程

同上。請退回產品，並下新的訂單。

當退回的產品到達我們的倉庫和嶄新的狀況得到確認，我們將進行退款。

另請注意，我們在週末和日本假期休假。因此收到你的退貨訂單後，可能需要幾天的時間準備貨運文件。
 
退貨條件：

-商品必須未經穿著，浸泡，並且商品吊牌標籤完好附著在內。
-商品必須裝在原來的包裝內
-商品必須裝在原來的包裝內。
-折扣商品恕不接受退貨或換貨。
-退貨申請必須在收到商品後的7天內提交。
-每一個退貨訂單只限退回一件貨品。多於一件貨品需要再購買一個新的退貨訂單。這是因為運輸成本是以每一件產品的平均重量來計算。
-任何客製商品,包含絲印、刷色、漆色、印花、拼接縫線、鎖鏈車等，一旦下單皆不接受取消、退款、以及換貨。在下單客制化商品時請務必慎選商品客制款式以及尺碼。

如果您有任何疑問，請發送郵件至 denimio@lingble.com 並告知我們您的姓名和訂單號碼。

**當我們成功退款後，基於國際交易的手續，款項退回到客人的戶口需時約7個工作天。請耐心等候。 

如未依照我們通過郵件等方式告知的退貨說明/方式，因此而產生的額外費用（包括關稅等報關費用）都將在退款時一併扣除。