当社のプライバシーポリシー
当プライバシーポリシーは、Lingble Inc.、Prospect Field Co. Ltd., パートナーおよびそれぞれの関係会社（総称して「当社」といいます）におけるお客様に関する情報の収集・利用・共有について定めています。このポリシーは下記に記載のとおり、お客様が当社のWebサイトを利用し、またはその他当社とやり取りをする場合に当社が収集する情報に関して適用されます。
当プライバシーポリシーは適宜見直しされる可能性がありますので、当社と情報をやり取りする場合や個人情報を当社に提供する場合、または当社のWebサイトを利用する場合には、当社の情報管理方法およびお客様の個人情報を保護する方法について最新情報を把握するため、当プライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
当社の個人情報収集方法
当社が収集する個人情報は、下記「個人情報の利用方法」記載の目的に関連したものに限定されます。
お客様による個人情報の提供
当社はお客様が直接当社に提供する個人情報を収集します。例えば、当社Webサイトの利用、店舗での購入、電話、オンラインアカウントの開設、当社からのEメールの受領設定、カタログの請求、懸賞・コンテスト・宣伝活動または調査への参加、第三者のSNSを通じた連絡、カスタマーサポートへの連絡（口頭またはEメールその他の方法で）、その他当社との情報交換を行う場合です。お客様による個人情報の提供は義務ではありませんが、当社が必要とする個人情報の一部または全部を提供いただけない場合、当社は製品・サービス・情報を提供できない可能性があります。
当社が収集する個人情報には、お客様の氏名、Eメールアドレス、郵便番号、請求先住所、発送先住所、電話番号、支払用クレジットカード情報、製品の嗜好、人口統計情報その他お客様が提供することを選択した情報などがあります。
当社はお客様以外の方に関してお客様が提供する個人情報を収集する場合もあります。例えば、どなたかにギフトカードを購入し電子的に届けることを要望した場合、「欲しいものリスト」を作成し共有した場合、またはどなたかに製品を購入し発送する場合などです。当社はこれらの個人情報をお客様のご要望を実現するために利用します。当社から連絡することについて別途許可を取ることなく、お預かりした連絡先に対して宣伝活動をすることはありません。
自動的に収集される個人情報
当社は、お客様に関する個人情報を、お客様が当社Webサイトにアクセスまたは利用した場合や当社と取引を行った場合に、下記一定の個人情報について自動的に収集を行うか、あるいは第三者に収集させ当社が共有します。
・ログおよびページ遷移情報：当社はお客様による当社Webサイトの利用状況についての情報を収集します。例えば、お使いのWebブラウザの種類、アクセス時間、閲覧ページ、IPアドレス、お客様が当社Webサイトへアクセスする際に経由したリンクなどです。
・取引情報：お客様が製品の購入や返品を行った場合、当該取引に関する情報を収集します。例えば製品に関する情報や購入・返品の日付および場所に関する情報です。
当社は、お客様がWebサイトやEメールで当社とやり取りを行う際、お客様の情報を収集するためCookieその他の追跡技術を利用する場合があります。Cookieに関するより詳しい情報や解除方法に関しては、下記の「Cookieその他の追跡技術に関して」をご覧ください。
当社はこれらの個人情報を分析し、お客様をはじめとするユーザーがどのように当社Webサイトを利用しているかを理解します。これにより当社が提供するサービスを改善し、お客様の要望をより良く理解することができます。当社はWebサイト訪問者に関する匿名の統計情報を、他の信頼できる会社等に提供することもありますが、当社が提供するこれらの個人情報は、提供先がお客様個人を特定できるような詳細情報を含みません。
パートナー他の情報源から収集した個人情報
当社はお客様についての個人情報を他の情報源から入手し、当社が収集した個人情報と組み合わせることもあります。例えば、宅配業者からはお客様に荷物を届けられなかった場合や住所変更があった場合の情報を収集します。
個人情報の利用方法
当社は以下のようなさまざまな目的のため、お客様に関する個人情報を利用します。
・お客様の店舗・オンラインでの購入を促進し、改善するため
・お客様が要求する製品やサービスを提供し、取引を処理し、確認や受領書などの関連情報をお客様に送信するため
・お客様のコメントや質問、要望に返答しカスタマーサービスを提供するため
・製品、サービス、売り出し、販売促進活動、賞金やイベントについてお客様と連絡を取るため、およびお客様が興味を持っていると当社が判断したニュースや情報を提供するため（これらの連絡を管理する方法については、下記「お選びいただける設定」をご覧ください。）
・お客様のオンラインアカウントを管理し、技術的なお知らせやアップデート、セキュリティに関する警告やサポートおよび管理上のメッセージを送信するため
・お客様のオンライン上の体験をお好みに合わせ、お客様のプロフィールや関心に合致した広告やコンテンツ、特集を提供するため
・トレンドや利用方法、行動を監視し、分析するため
・コンテンツや販売促進活動、懸賞の応募と賞金を処理・提供するため
・お客様の要望を理解しより良いサービスを提供するため、他者から入手した情報と関連付けや統合を行うため
・その他当該個人情報が収集された目的を達成するため
当社は、お客様から別途承認を得ない限り、個人情報が収集された目的に合致しない目的で個人情報を利用することはありません。
個人情報の共有
顧客に関する情報は当社の事業において重要な役割を果たしており、それによってお客様により充実したサービスを提供できますが、情報やデータを他者に販売する事業は行っておりません。当社がお客様の情報を共有するのは下記の場合に限り、かつ共有先は当プライバシーポリシーが適用されるか、あるいは少なくともこのポリシーの記載と同程度に情報を保護する慣行に従う当社の子会社・関連会社に対してのみです。
当社は以下の場合にお客様の個人情報を共有する可能性があります。
共有先：
・ベンダー、代理人、コンサルタント、個人、会社その他のサービス提供者で当社が業務委託し、当社のために業務を行う際に当該個人情報へのアクセスを必要とする者
・当社の提携先及びその他の第三者で、お客様の同意のもとダイレクトメールの送付を目的とする者
提供を行う場合：
・個人情報の開示が、準拠法令、法的手続き、またはその他準拠法令の要求を遵守（公安、国家安全保障若しくは警察機関の要求を満たすことを含む）するために適切であると当社が判断した場合
・個人情報の開示が、以下の目的で適切または必要であると当社が判断した場合。
当社の取引条件その他の合意を実行するため
当社の権利・財産・安全を守るため
当社のお客様等の権利・財産・安全を守るため
・合併や会社資産の譲渡、資金調達、事業の一部または全部の移転に関連した場合、またはそれらの交渉中の場合
・お客様の同意または指示がある場合
当社は集約した個人情報や非特定化された個人情報を共有する場合もありますが、それらのデータからはお客様を特定することはできません。
他のWebサイトへのリンク
お客様のショッピングをより便利にするため、当社Webサイトは他の第三者のWebサイトへのリンクを含んでいます。これらのWebサイトにはそれぞれ独自のプライバシーポリシーやCookieポリシーがありますのでこれらをご覧になることをお勧めします。お客様が個人情報をこれら他者に提供し、または他者がCookieにより個人情報を収集する場合、当該他者がお客様の個人情報の利用方法を管理します。
当社はいかなる他のWebサイトも承認しません。また、これらのWebサイト上あるいはこれらのWebサイトを通じて入手可能ないかなる情報・原料・製品またはサービスについても責任を負いません。他者の運営するWebサイトのプライバシー方針についても責任を負いません。
Cookiesその他の追跡技術について
当社はCookie やWebビーコン（「トラッキングピクセル」とも呼ばれる）その他の追跡技術を利用し、お客様の当社Webサイト利用やEメールの利用に際し、閲覧・購入履歴情報を含むお客様の個人情報を収集します。当社はこれらの個人情報を当社が収集した他のお客様に関する情報と結び付け、さまざまな目的に利用する可能性があります。例えば、当社Webサイトの改善、お客様のオンライン体験の改善、当社Webサイト内で人気のある分野・特集の把握、訪問者数の把握、キャンペーン効果の把握、お客様とのやり取りのカスタマイズ、Eメールの開封状況・Eメール内のリンクのクリック状況の測定、その他当社内の事業を目的とするものです。
当社は当社のためのインターネット上での宣伝およびアナリティクスサービスの提供を第三者に委託します。これらの第三者はCookieやWebビーコンその他の技術を使い、お客様の当社Webサイト利用についての情報を収集します。例えばお客様のIPアドレス、お使いのWebブラウザ、閲覧ページ、各ページの閲覧時間、クリックされたリンクおよびコンバージョン（購入などの最終的な成果）の情報です。これらの情報は当社および第三者が、特に以下の目的で利用します。
・データの分析・追跡
・特定のコンテンツの人気度の測定
・当社Webサイト上でのお客様の関心に合わせた広告やコンテンツの提供
・お客様のオンライン上の行動の理解向上
当社は第三者と協働し、他のWebサイトやプラットフォームにおけるお客様に合わせたキャンペーンの一環として宣伝を送ることもあります。
ほとんどのWebブラウザは初期設定でCookieを有効にするよう設定されています。ご希望であれば、通常Cookieを無効あるいは拒否するようにブラウザを設定できます。ただし、そのように設定したとしても当社Webサイトに関連して第三者が使っているFlash Cookieを無効化するとは限らないことをご留意下さい。Flash Cookieの無効化についてさらに詳しい情報は、以下をご覧ください。
www.adobe.com/products/flashplayer/security
お客様がCookieを解除あるいは拒否された場合、当社Webサイトの利用範囲や機能が影響を受ける可能性があることをご承知ください。インターネット上の広告についてさらに情報を必要とする場合、またはお客様のWeb上の閲覧情報が行動ターゲティング広告目的で利用されることを拒否しようとする場合は下記サイトをご覧ください。
http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp and www.aboutads.info/choices
個人情報の保護
当社はお客様の個人情報を紛失、盗難、誤用並びに不正なアクセス、漏えい、改変および破壊から保護するため、合理的な手段を講じます。
個人情報の保管
当社は当プライバシーポリシーに記載の目的に必要な場合の他、準拠法令や社内規定を遵守するために必要な場合に限り、個人情報を利用・処理・保管します。当社は廃棄した個人情報への不正アクセスや利用を避けるため、技術的・物理的に合理的なセキュリティ対策を講じます。
お子様の利用
当社Webサイトは13歳未満のお子様を対象としておりません。当社はお子様が購入した場合には製品を販売しません。また、当社が販売するお子様向け製品はすべて成人による購入用です。
お選びいただける設定
オンラインアカウント情報
当社は個人情報の利用目的に対する信頼性・正確性・完全性・最新性を担保するため合理的な手段を講じます。お客様のオンラインアカウント情報をアップデート・修正・削除は、お客様のアカウントにログインし「My Account」ページに移動するかdenimio@lingble.comまで連絡いただければいつでも可能です。お客様のオンラインアカウントの停止を希望する場合もdenimio@lingble.comまでご連絡ください。ただし、法律の要求により、または適法な事業運営の目的で特定の情報に関しては保持する可能性があります。またキャッシュやアーカイブされたお客様の情報のコピーは一定期間保管します。
販売促進活動
当社メーリングリストに参加することや当社からマーケティングや販促目的の情報を受け取ることを同意することを選択できます。販促目的のEメールやテキストメッセージを拒否する場合は当該メッセージ内の指示に従うか、denimio@lingble.comにてカスタマーサービスまでご連絡ください。受け取り拒否の要望が処理されるまで約10営業日お待ちください。
お客様が販促目的のメッセージを受け取り拒否している場合でも、お客様のアカウントに関するメッセージや継続中の取引関係に関するメッセージなど、販促目的ではないEメールは送信を続けますのでご留意ください。
カリフォルニア州法に基づくDo Not Trackに関する開示
Do Not TrackとはユーザーがWebブラウザ上で設定できるプライバシー優先設定です。ユーザーがDo Not Trackシグナルをオンにすると、ブラウザはWebサイトにユーザーのデータ収集をやめるよう要求するメッセージを送信します。現時点では、当社はDo Not Trackのブラウザ設定やシグナルに対応していません。
お問い合わせ
当社のプライバシーポリシーや個人情報及びデータの収集・利用方法について質問がございましたら、denimio@lingble.comまでお問合せください。
発効日
2017年10月19日