Denimio Гарантия Лучшей Цены

Мы гордимся тем, что стараемся гарантировать нашим покупателям самые выгодные цены! В некоторых случаях, когда другой интернет-магазин публично предлагает вам тот же конкретный продукт, в том же цвете и размере, но по более низкой общей стоимости и продается с теми же условиями  мы готовы сопоставить эту общую стоимость и возместим вам разницу.
Наша гарантия соответствия цены регулируется условиями, изложенными ниже.

 

Как подать заявку о возмещении разницы в цене

В течение 48 часов с момента размещения заказа на Denimio, если вы найдете другой магазин, предлагающий тот же продукт, который вы приобрели у нас по более низкой общей стоимости, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте denimio@lingble.com и предоставьте следующую информацию, чтобы мы могли организовать возврат разницы в стоимости:

  • Ваш номер заказа и соответствующий продукт;

  • Ссылка на страницу продукта другого сайта, предлагающего тот же товар, который вы купили у нас;

  • Скриншот с последним этапом оформления заказа на другом сайте, показывающий доставку, налоги и полную детализацию общей суммы, подлежащей оплате;

  • Дата, когда был сделан этот скриншот. 

Вот и всё! Если вы всё сделали правильно, вам остаётся только дождаться нашего решения.

 

 

Правила и Условия

Настоящая Гарантия Лучшей Цены регулируется следующими условиями:

  1. Отправляя заявку в рамках данной акции вы соглашаетесь с правилами соответсвия цен и с Правила и Условия нашего сайта. 
  2. Лицо, сделавшее заказ на Denimio, должно предъявить заявку, и возмещение общей разницы в стоимости будет предоставлено в том способе оплаты, который использовался для заказа в Denimio.
  3. Запрос на Гарантию Лучшей Цены может быть отправлен нам только после того, как мы подтвердим ваш заказ, и он должен быть отправлен в течение 48 часов после вашего подтвержденного заказа.
  4. Гарантия Лучшей Цены применяется к идентичным продуктам (т. е. той же марки, модели, размера, веса, цвета, вида стирки, ткани, состояния, технических характеристик и т. д.), Товар должен быть доступен по точным ценам на веб-сайте магазина. Квалифицированный продавец является законным официальным продавцом данного товара (исключаются продажи по частным объявлениям). Продавцы на Rakuten с более чем 500 уникальными отзывами будут считаться законными официальными продавцами и квалифицированными продавцами. Продавцы на других подобных торговых платформах и торговых площадках не являются квалифицированными продавцами.
  5. Продукты, которые вы запрашиваете по акции Гарантия Лучшей Цены, должны быть оригинальными, доступными для заказа через Интернет у квалифицированного продавца/магазина на момент подачи запроса и должны включать все расходы по доставке, налоги, сборы за транзакции и тому подобное.
  6. Цена, применимая к продукту, который вы запрашиваете для соответствия цены, должна быть в наличии и доступна для широкой публики. Продукт не может включать в свою цену какие-либо скидки от купонов, сезонных дисконтов, рекламных ваучеров, предложений лояльности, скидок за оптовые покупки или скидки по иным акциям.
  7. Ссылка, представленная нам на странице сведений о продукте с более низкой ценой, должна быть активной и доступна для просмотра нами. Ссылки, которые приводят к ошибкам, больше не активны или больше не ведут на правильную страницу сведений о продукте, не могут быть рассмотрены.
  8. Если представленный снимок экрана показывает цены в валюте, отличной от той, которая использовалась для покупки вашего заказа в Denimio, мы переведем общую стоимость, указанную на этой странице, в валюту вашего заказа по обменному курсу, доступному на день отправки снимка экран нам на https://www.xe.com/. 
  9. Вы должны предоставить полный скриншот (ни в коем случае не вырезанный) и ссылку на товар с более низкой стоимостью от квалифицированного официального продавца товара. Наше возмещение по акции может быть применима только единожды для одного заказа.
  10. Мы оставляем за собой право ограничить сумму, на которую мы снизим цены, чтобы они соответствовали ценам официальных продавцов, до суммы, равной 30% от цены, которую мы предлагаем на нашем веб-сайте.We reserve the right to cap the amount by which we will reduce our prices to match those of qualified sellers to an amount equal to 30% of the price that we advertise on our website.
  11. Эта гарантия предоставляется по нашему усмотрению.
  12. Заявления по данной акции, которые, как имеем основания подозревать в мошенничестве или злоупотреблении, мы вправе отклонить по нашему усмотрению.
  13. Акция Гарантия Лучшей Цены в Denimio доступна только для России и стран бывшего СССР. 

Мы рассмотрим детали вашего запроса соответствия цен и ответим вам по электронной почте в течение 7 рабочих дней. Возвраты будут зачислены на тот способ оплаты, который использовался для оплаты заказа в Denimio, в течение 14 дней.

Мы оставляем за собой право изменить или прекратить действие акции Гарантия Лучшей Цены или ограничить её доступность для любого лица в любое время по любой причине или без неё и без предварительного уведомления или любой ответственности перед вами.