Список ошибок кредитных карт

Некоторые клиенты столкнулись с ошибкой при попытке сделать заказ с помощью кредитной карты.

В таком случае, пожалуйста, проверьте код ошибки, показанный во всплывающем сообщении и сравните со списоком (ниже), чтобы узнать причину данной ошибки.

 

Код Ошибки Причина Ошибки
 G12

Эта ошибка возникает в случае, когда карта не может быть обработана из-за проблем на стороне держателя карты или компании, выдавшей кредитную карту.

В основном, такое происходит, когда держатель карты пытается использовать карту после окончания её срока действия.

Пожалуйста, используйте другую карту или другой способ оплаты.

 G30

Эта ошибка возникает, когда компания, выдавшая кредитную карту, решает поставить её в режим удержания по некоторым причинам.

Пожалуйста, свяжитесь с компанией, выдавшей кредитную карту.

 G42

Эта ошибка возникает, когда CVS-код кредитной карты введён неверно.

Пожалуйста, проверьте / сбросьте CVS-код кредитной карты (CVS-код - уникальный трёхзначный номер на оборотной стороне карты).

 G54

Эта ошибка возникает, когда вы пытались использовать карту, на которой превзойдён установленный дневной лимит.

Пожалуйста, используйте другую карту или другой способ оплаты.

 G55

Эта ошибка возникает, когда вы пытались использовать карту, на которой превзойдён установленный месячный лимит.

Пожалуйста, используйте другую карту или другой способ оплаты.

 G56

Эта ошибка возникает, когда вы пытались использовать карту, которая была украдена или признана недействительной по причине несчастного случая.

Пожалуйста, используйте другую карту или другой способ оплаты.

 G60

Эта ошибка возникает, когда вы пытались использовать карту, признанную недействительной по причине несчастного случая.

Пожалуйста, используйте другую карту или другой способ оплаты.

 G61

Эта ошибка возникает, когда вы пытались использовать карту, признанную недействительной по причине несчастного случая.

Пожалуйста, используйте другую карту или другой способ оплаты.

 G65

Эта ошибка возникает, когда вы вводите неверный номер карты.

Пожалуйста, еще раз проверьте номер кредитной карты.

 G83

Эта ошибка возникает, когда вы вводите неверную дату истечения срока действия карты.

Пожалуйста, еще раз проверьте дату истечения срока действия.

 G95

Эта ошибка возникает, когда компания, выдавшая кредитную карту, не может совершить транзакцию (не работает или временно не обслуживает).

Пожалуйста, свяжитесь с компанией, выдавшей кредитную карту.

 G97

Эта ошибка возникает, когда разрешение было отклонено по некоторым причинам

Это обычно происходит, когда владелец карты пытается использовать карту после её аннулирования ИЛИ при когда компания, выдавшая кредитную карту, считает, что использование является "необычным" (потому что Вы ранее не делали заказов из Японии) и блокирует транзакцию.

Пожалуйста, свяжитесь с компанией, выдавшей кредитную карту.

 G98

Эта ошибка возникает, когда карта недействительна.

Пожалуйста, свяжитесь с компанией, выдавшей кредитную карту.

 G99

Эта ошибка возникает, когда компания, выдавшая кредитную карту, не может совершить транзакцию (не работает или временно не обслуживает).

Пожалуйста, свяжитесь с компанией, выдавшей кредитную карту.