배송 정보
저희는 $150 이상 주문 시 전 세계 무료 특급 배송을 제공하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.
*무료배송은 회원포인트와 사용된 쿠폰 할인후 총 구매금액이 해당 금액을 충족할 경우에만 가능합니다.
저희는EMS, FedEx, DHL과 같은 세계적 수준의 택배 회사를 이용하여 제품을 배송합니다.
안타깝게도 사서함이나 군부대 주소로는 주문을 배송할 수 없습니다.
저희는 주문을 받은 후 2~3일 이내에 창고에서 배송하기 위해 노력하고 있으며 고객은 일반적으로 배송 후 며칠 이내에 주문을 받습니다. 주말에는 택배사에서 주문을 처리하지 않습니다. 주말에 주문한 경우 다음 영업일에 처리되므로 도착까지 1~2일 더 소요될 수 있습니다.
배송 시 전송된 확인 이메일에서 추적 번호를 받게 됩니다.
당사는 귀하 국가의 세관 당국을 통제할 수 없으므로 때때로 패키지 배송이 지연될 수 있으며, 드문 경우지만 추가 정보나 수수료(SMS 또는 이메일을 통해)를 요청할 수 있습니다. 관세 문제에 대해 최선을 다해 도와드리겠습니다. 그냥 저희에게 연락하세요! 배송물이 당사로 반송되는 것을 방지하려면 적시에 응답하는 것이 좋습니다. 이러한 경우 귀하는 반품 비용 및 재배송 비용을 부담하는 데 동의합니다. 자세한 내용은 이용약관을 참조하세요.
해당 품목이 당사 사무실을 떠나는 즉시 해당 품목은 해당 품목에 대한 비용을 지불한 고객의 소유가 됩니다. 세관 정책은 국가마다 다르며, 상품이 배송된 국가로 상품을 수입하는 것과 수입으로 인해 발생하는 모든 관세, 관세 및 세금에 대한 책임은 전적으로 고객에게 있습니다. 당사 고객인 귀하는 당사 웹사이트에서 구매한 품목의 수입에 대해 전적인 책임을 지기 때문에 결제 시 귀하의 품목에 대한 배송 문서에 포함되는 정보를 제어할 수 있습니다. 이 정보를 변경하는 것은 선택 사항이며 귀하가 제공한 모든 정보에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.
배송 관련 문의사항이나 통관 문제가 발생한 경우, 주저하지 마시고 denimio@lingble.com으로 문의해 주세요.
실시간으로 저희와 채팅하시거나 "Chat with us!"에 이메일과 메시지를 남겨주실 수도 있습니다. 페이지 오른쪽 하단에 있는 버튼입니다.
자세한 내용은 이용약관을 참조하세요.
인도로의 배송
인도 세관 규정을 준수하기 위해 인도로 배송되는 모든 배송에 대해 수령인은 통관을 위해 필요한 모든 KYC(고객 파악) 문서(정부 발급 신분증 및 주소 증명 포함)를 세관에 제공해야 합니다.
특히, 체크아웃 시 수취인의 이름과 배송지 주소가 개인 ID에 기재된 수취인 정보와 일치하는지 확인하시기 바랍니다.
주문 후 라이브 채팅을 통해 고객지원팀에 문의해 주시기 바랍니다. 필요한 KYC 서류에 대한 자세한 정보가 포함된 이메일을 보내드리고 통관을 도와드리겠습니다.
KYC에 대한 자세한 문의사항은 다음 링크를 참조하세요.
DHL: https://www.dhlindia-kyc.com/forms/faq.aspx
페덱스: https://kyc.fedex.com/#/app-faq/0
국가 배송 제한 사항
현재 Denimio Webstore는 유감스럽게도 아래 국가로 배송할 수 없습니다.
- 아프가니스탄
- 올란드 제도
- 벨라루스
- 부베섬
- 영국령 인도양 지역
- 중앙 아프리카 공화국
- 크리스마스 섬
- 코코스(킬링) 제도
- 코모로
- 콩고
- 크림
- 쿠바
- 적도기니
- 포클랜드 제도(말비나스)
- 프랑스 남부 지역
- 기니비사우
- 허드섬과 맥도날드 제도
- 교황청(바티칸 시국)
- 이란
- 이라크
- 키리바시
- 레바논
- 라이베리아
- 리비아
- 몰도바
- 나우루
- 니우에
- 노퍽 섬
- 북한
- 핏케언
- 생 피에르 앤 미클롱
- 상투메 프린시페
- 시에라리온
- 솔로몬 제도
- 소말리아
- 사우스조지아 사우스샌드위치 제도
- 수단/남수단
- 스발바르와 얀마옌
- 시리아
- 토켈라우
- 투발루
- 서부 사하라
- 예멘
- 짐바브웨