Errori Carte di Credito
Alcuni clienti riscontrano degli errori quando tentano di ordinare usando una carta di credito.
Se questo dovesse accadere la preghiamo di controllare il codice dell'errore mostrato nella finestra del messaggio di pop-up e di riferirsi alla lista sottostante per capire il motivo che ha generato l'errore.
Codice di errore | Motivo |
G12 |
Questo errore si genera quando la carta non può essere processata a causa di un problema del gestore della carta. Questo accade in particolare quando il possessore della carta prova a usare la carta dopo la cancellazione o quando la banca/emittente della carta pensa che l'uso sia " sospetto( perchè non ha ancora ordinato niente dal Giappone)" e la transazione viene bloccata. LA preghiamo di usare un'altra carta o un'altro metodo di pagamento o di contattare l'emittente/banca fornitore della carta. |
G30 |
Questo errore si genera quando la compagnia/banca della carta decide di sospendere la carta per qualche ragione. La preghiamo di contattare l'emittente /banca fornitore della carta. |
G42 |
Questo errore si genera quando viene digitato un codice CVS non corretto. La preghiamo di verificare il codice CVS sulla sua carta. |
G54 |
Questo errore si genera quando sta cercando di usare la sua carta di credito oltre il limite di spesa giornaliero consentito. La preghiamo di usare un'altra carta o un altro metodo di pagamento. |
G55 |
Questo errore si genera quando stà cercando di usare la sua carta oltre il limite di spesa mensile consentito. La preghiamo di usare un'altra carta o un altro metodo di pagamento. |
G56 |
Questo errore si genera quando sta cercando di usare una carta di credito segnalata come rubata o invalida a causa di un'irregolarità. La preghiamo di usare un'altra carta o un altro metodo di pagamento. |
G60 |
Questo errore si genera quando sta cercando di usare una carta di credito invalida a causa di un'irregolarità. La preghiamo di usare un'altra carta o un altro metodo di pagamento. |
G61 |
Questo errore si genera quando sta cercando di usare una carta di credito invalida a causa di un'irregolarità. La preghiamo di usare un'altra carta o un altro metodo di pagamento. |
G65 |
Questo errore si genera quando viene digitato un numero di carta non valido. La preghiamo di controllare il numero della carta. |
G83 |
Questo errore si genera quando viene digitata una data di scadenza errata. La preghiamo di controllare la data di scadenza. |
G95 |
Questo errore si genera quando l'emittente/banca della carta non risponde alla transazione. La preghiamo di contattare l'emittente /banca della sua carta di credito. |
G97 |
Questo errore si genera quando l'autorizzazione viene rifiutata per qualche ragione. Questo accade in particolare quando il titolare della carta prova a usare la carta dopo la sua cancellazione o quando il suo emittente/banca della carta di credito pensa che l'usa sia "sospetto ( perchè non ha ancora ordinato niente dal Giappone)" e la transazione viene bloccata. La preghiamo di contattare l'emittente /banca della sua carta di credito. |
G98 |
Questo errore si genera quando la carta di credito non è valida. La preghiamo di contattare l'emittente /banca della sua carta di credito. |
G99 |
Questo errore si genera quando l'emittente/banca della carta non risponde alla transazione. La preghiamo di contattare l'emittente /banca della sua carta di credito. |