PROGRAMME DE POINTS DE RÉCOMPENSE

Le programme de points de récompense vous permet de gagner des points de récompense en fonction des achats que vous effectuez sur notre site («Point(s) de récompense»).

Avantages des points de récompense pour les clients enregistrés
Une fois que vous aurez créé un compte chez nous, vous pourrez gagner et accumuler des points de récompense, qui sont échangeables contre le coût de vos commandes. Les récompenses sont un bonus supplémentaire à votre expérience d'achat sur le site et sont notre façon de vous montrer notre appréciation pour votre fidélité.

Gagnez des points de récompense
Les points sont gagnés à chaque fois que vous effectuez un achat sur notre site via votre compte. Sauf indication contraire, vous gagnerez 5% en points de récompense en fonction du montant de la transaction éligible. Les points de récompense ne seront pas gagnés pour les frais facturés séparément au moment du paiement, tels que les taxes, les frais d'expédition, etc. Les points pour chaque achat éligible seront transférés sur votre solde actuel 14 jours après l'expédition de votre commande. Nous avons le droit de sélectionner les produits éligibles à l’obtention de points de récompense.

Échanger des points de récompense
Vous pouvez utiliser les points de récompense que vous avez gagnés pour faire des achats comme s'il s'agissait d'argent liquide. Vous pouvez choisir de dépenser le nombre de points de récompense que vous souhaitez utiliser lors du paiement et ne payer que la différence restante dans votre panier. Nous avons le droit de sélectionner les produits éligibles à l'échange de points de récompense.
Lorsque vous dépensez des points de récompense, vous verrez la valeur monétaire équivalente des points de récompense au moment du paiement. La valeur des points de récompense est basée sur le yen japonais qui est ensuite converti dans la devise dans laquelle vous effectuez le paiement. La valeur peut donc varier en raison des taux de change actuels.
Nous nous réservons l'entière discrétion quant au taux de conversion utilisé pour convertir les points de récompense, et ce taux peut ne pas nécessairement correspondre aux taux de change du marché en vigueur. Le taux de conversion appliqué aux points de récompense est déterminé exclusivement à notre discrétion et peut être modifié à tout moment sans préavis. Par conséquent, la valeur monétaire des points de récompense lors du passage en caisse peut différer des transactions précédentes et ne pas correspondre aux taux de change du marché en vigueur.
À des fins d'illustration, si vous disposez de points de récompense équivalents à 10 USD et que la valeur totale des produits dans votre panier s'élève à 100 USD, vous pouvez échanger jusqu'à 10 USD en points de récompense qui seront déduits du montant final au paiement. La valeur exacte des points de récompense lors du passage en caisse sera déterminée en fonction du taux de conversion de notre système, qui est mis à jour régulièrement.
Les points de récompense ne peuvent pas être appliqués à des frais facturés séparément au moment du paiement, tels que les taxes, les frais d'expédition, etc.
Sauf indication contraire, les points de récompense peuvent être échangés avec d'autres méthodes de paiement telles que les cartes de crédit, les cartes cadeaux, etc.

Gérer les points de récompense
Vous avez la possibilité de consulter vos points de récompense via la section Compte client. Depuis la section Compte Client, vous pourrez consulter le total de vos points disponibles en devise locale.

Expiration des points de récompense
Les points de récompense expireront après 180 jours à compter de la date à laquelle ils sont enregistrés sur votre compte.

Des lignes directrices :

Les points de récompense ne peuvent être utilisés que sur notre site Web. Les points ne sont pas échangeables contre de l'argent.
Afin de gagner des points de récompense, vous devez être connecté à votre compte.
Les points de récompense sont distribués 14 jours après l'expédition de la commande. Si vous annulez ou remboursez une commande, vous ne recevrez pas de points de récompense pour une telle commande et si des points ont été ajoutés à votre compte, ils seront déduits en conséquence.
Les points de récompense ne sont pas attribués pour les frais supplémentaires facturés séparément au moment du paiement (tels que les taxes, les frais d'expédition, etc.).
Les points de récompense ne sont ni remboursables ni transférables et la date d'expiration ne peut être prolongée. Une fois expirés, les points de récompense ne peuvent en aucun cas être rétablis, réémis ou transférés.
Il peut y avoir certaines restrictions quant aux produits pour lesquels les points de récompense peuvent être utilisés, tels que des produits en édition limitée ou des articles en solde, et il peut y avoir des limites quant à savoir si les points de récompense peuvent être utilisés conjointement avec certains codes de réduction.
Nous avons le droit de déduire des points de récompense ou de suspendre votre compte en cas d'abus du programme de points de récompense. Nous nous réservons le droit d’auditer toutes les transactions impliquant des points de récompense. En cas de détection d’une activité frauduleuse, d’un usage abusif ou d’une exploitation du programme, nous pouvons prendre des mesures correctives, y compris l’annulation de commandes et de points de récompense, la suspension ou la résiliation de comptes, ou engager des poursuites judiciaires.

Général
Nous nous réservons le droit de modifier le programme de points Rewards à tout moment en les modifiant sur ce site. Vous êtes priés de consulter régulièrement cette page pour connaître les modifications.
Vous reconnaissez que nous avons le droit d’interpréter les termes et conditions du programme de points de récompense et le pouvoir de prendre toute décision finale concernant l’interprétation et la mise en œuvre. Nos décisions sur toutes les questions relatives au programme, y compris l’application des points de récompense et l’éligibilité, sont définitives et contraignantes. De plus, nous avons le pouvoir discrétionnaire d'interrompre ou de modifier les termes et conditions du programme de points de récompense à tout moment.