Liste des erreurs de carte de crédit

Certains clients ont rencontré une erreur en essayant de commander par carte de crédit.

Dans ce cas, veuillez s'il vous plaît vérifier le code d'erreur affiché dans le message pop-up et le comparer avec la liste ci-dessous pour déterminer la cause de cette erreur.

Code d'erreur	Cause possible
G12	Cette erreur se produit lorsque la carte ne peut pas être traitée en raison d'un problème provenant du titulaire de la carte ou de la société qui a émis la carte de crédit. En général, cela se produit lorsque le titulaire de la carte tente d'utiliser la carte après sa date d'expiration. Veuillez utiliser une autre carte, ou tout autre mode de paiement.
G30	Cette erreur se produit lorsque la société qui a émis la carte de crédit, décide de le mettre en attente pour une raison quelconque. Veuillez contactez la société qui a émis la carte de crédit.
G42	Cette erreur se produit lorsque le code CVS n’est pas entré correctement pour un paiement par carte de crédit. Veuillez vérifier / réinitialiser le code CVS (CVS-Code - le numéro unique à trois chiffres au dos de la carte).
G54	Cette erreur se produit lorsque vous essayez d'utiliser la carte, qui a dépassé la limite quotidienne établie. Veuillez utiliser une autre carte, ou tout autre mode de paiement.
G55	Cette erreur se produit lorsque vous essayez d'utiliser la carte, qui a dépassé la limite mensuelle établie. Veuillez utiliser une autre carte, ou tout autre mode de paiement.
G56	Cette erreur se produit lorsque vous essayez d'utiliser une carte qui a été volée ou invalidée en raison d'un incident. Veuillez utiliser une autre carte, ou tout autre mode de paiement.
G60	Cette erreur se produit lorsque vous essayez d'utiliser une carte jugée invalide en raison d'un accident. Veuillez utiliser une autre carte, ou tout autre mode de paiement.
G61	Cette erreur se produit lorsque vous essayez d'utiliser une carte jugée invalide en raison d'un accident. Veuillez utiliser une autre carte, ou tout autre mode de paiement.
G65	Cette erreur se produit lorsque vous entrez un numéro de carte non valide. Veuillez vérifier votre numéro de carte de crédit.
G83	Cette erreur se produit lorsque vous entrez une date d'expiration incorrecte de la carte. Veuillez vérifier à nouveau la date d'expiration.
G95	Cette erreur se produit lorsque la société qui a émis la carte de crédit, ne peut pas valider la transaction (ne fonctionne pas ou n’a pas servi). Veuillez contacter la société qui a émis la carte de crédit.
G97	Cette erreur se produit lorsque la résolution a été rejetée pour une quelconque raison Cela se produit généralement lorsque le titulaire de la carte tente d'utiliser la carte après son annulation ou lorsque la société qui a émis la carte de crédit estime que l'utilisation est «inhabituelle» (parce que vous n'avez pas déjà effectué de commandes en provenance du Japon), et bloque la transaction. Veuillez contacter la société qui a émis la carte de crédit.
G98	Cette erreur se produit lorsqu'une carte est invalide. Veuillez contacter la société qui a émis la carte de crédit.
G99	Cette erreur se produit lorsque la société qui a émis la carte de crédit ne peut pas valider la transaction (ne fonctionne pas ou n’a pas servi). Veuillez contacter la société qui a émis la carte de crédit.