PROGRAMA DE PUNTOS DE RECOMPENSA
El Programa de Puntos de Recompensa le permite acumular puntos en función de sus compras en nuestro sitio web (“Puntos de Recompensa”).
Beneficios para clientes registrados
Al registrar una cuenta con nosotros, podrá ganar y acumular Puntos de Recompensa, los cuales podrá canjear para reducir el costo de sus pedidos. Este programa es un beneficio adicional para su experiencia de compra y nuestra forma de agradecerle su fidelidad.
Cómo ganar Puntos de Recompensa
Acumulará puntos cada vez que realice una compra en nuestro sitio web a través de su cuenta. Salvo indicación contraria, recibirá un 5 % en Puntos de Recompensa sobre el monto elegible de la transacción.
Los Puntos de Recompensa no se otorgan sobre costos adicionales cobrados por separado al momento del pago, como impuestos o envío. Los puntos por cada compra elegible se acreditarán en su saldo 14 días después del envío de su pedido.
Nos reservamos el derecho de determinar qué productos son elegibles para acumular Puntos de Recompensa.
Cómo canjear Puntos de Recompensa
Puede utilizar los Puntos de Recompensa acumulados como si fuera dinero en efectivo al realizar compras en nuestro sitio web. Usted elige cuántos Puntos de Recompensa desea usar en el momento del pago y solo deberá cubrir la diferencia restante.
Nos reservamos el derecho de determinar qué productos pueden canjearse con Puntos de Recompensa.
Al gastar Puntos de Recompensa, se mostrará su valor monetario equivalente en el momento del pago. El valor de los Puntos de Recompensa se basa en el yen japonés y se convierte a la moneda en la que realiza el pago, por lo que puede variar debido a las fluctuaciones en los tipos de cambio.
Nos reservamos la facultad exclusiva de establecer el tipo de cambio para la conversión de Puntos de Recompensa, el cual podría no coincidir con los tipos de cambio de mercado. Dicho tipo de cambio es determinado a nuestra entera discreción y podrá ajustarse en cualquier momento sin previo aviso. Como resultado, el valor monetario de los Puntos de Recompensa en el pago podría diferir de transacciones anteriores y no reflejar los tipos de cambio vigentes.
Ejemplo ilustrativo: Si tiene Puntos de Recompensa equivalentes a 10 USD y el valor total de los productos en su carrito es 100 USD, podrá canjear hasta 10 USD en Puntos de Recompensa, los cuales se descontarán del monto final. El valor exacto de los Puntos de Recompensa en el pago se calculará según el tipo de cambio de nuestro sistema, que se actualiza periódicamente.
Los Puntos de Recompensa no pueden aplicarse a costos adicionales cobrados por separado en el pago, como impuestos o envío. Salvo indicación contraria, los Puntos de Recompensa pueden combinarse con otros métodos de pago, como tarjetas de crédito o tarjetas de regalo.
Gestión de Puntos de Recompensa
Podrá consultar su saldo de Puntos de Recompensa desde la sección Cuenta de Cliente, donde se mostrará el total disponible en la moneda local.
Vencimiento de los Puntos de Recompensa
Los Puntos de Recompensa expiran 180 días después de la fecha en que fueron acreditados en su cuenta.
Pautas:
- Los Puntos de Recompensa solo pueden utilizarse en nuestro sitio web y no son canjeables por dinero en efectivo.
- Para acumular Puntos de Recompensa, debe estar conectado a su cuenta.
- Los Puntos de Recompensa se acreditan 14 días después del envío del pedido. Si cancela o devuelve un pedido, no recibirá Puntos de Recompensa por esa compra. Si los puntos ya fueron acreditados, serán descontados de su cuenta.
- Los Puntos de Recompensa no se otorgan sobre costos adicionales cobrados por separado en el pago, como impuestos o envío.
- Los Puntos de Recompensa no son reembolsables ni transferibles y su fecha de vencimiento no puede extenderse. Una vez vencidos, los Puntos de Recompensa no podrán restablecerse, reemitirse ni transferirse bajo ninguna circunstancia.
- Pueden existir restricciones sobre los productos que pueden canjearse con Puntos de Recompensa, como ediciones limitadas o artículos en oferta. También podrían existir restricciones en el uso de Puntos de Recompensa junto con determinados códigos promocionales.
- Nos reservamos el derecho de deducir Puntos de Recompensa o suspender su cuenta en caso de abuso del programa. Nos reservamos el derecho de auditar todas las transacciones con Puntos de Recompensa. Si detectamos actividad fraudulenta, uso indebido o explotación del programa, podrán tomarse medidas correctivas, incluyendo la cancelación de pedidos, la eliminación de Puntos de Recompensa, la suspensión o cancelación de cuentas, o la toma de acciones legales.
Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de modificar el Programa de Puntos de Recompensa en cualquier momento mediante la actualización de esta página. Le recomendamos revisarla periódicamente para conocer posibles cambios. Usted reconoce que tenemos el derecho de interpretar los términos y condiciones del programa y la facultad de tomar decisiones definitivas respecto a su aplicación e implementación. Nuestras decisiones sobre todos los aspectos del programa, incluida la asignación de Puntos de Recompensa y la elegibilidad, son finales y vinculantes. Además, nos reservamos el derecho de modificar o suspender el programa en cualquier momento a nuestra entera discreción.