Garantía de igualación de precios de Denimio

Nos complace ofrecer a nuestros clientes los mejores precios, ¡garantizados! En el improbable caso de que otra tienda online ofrezca públicamente el mismo producto individual a un coste total inferior y vendido con las mismas condiciones de venta, igualaremos ese coste total y le devolveremos la diferencia.

Nuestra garantía de igualación de precios está sujeta a los siguientes términos y condiciones.

Para solicitar tu devolución

En las 48 horas siguientes a la realización de su pedido en Denimio, si encuentra otro vendedor cualificado que ofrezca el mismo producto que nos ha comprado a nosotros a un coste total inferior, póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente por correo electrónico en la dirección denimio@lingble.com y facilítenos los siguientes datos para que podamos tramitar el reembolso de la diferencia de coste:

Su número de pedido y el producto en cuestión;
El enlace a la página específica con los detalles del producto de la otra página web que ofrece el mismo producto que adquirió de nosotros;
Una captura de pantalla del paso final de la compra en la otra página web, que muestre los gastos de envío, los impuestos y el desglose completo del total a pagar;
La fecha en la que se tomó la captura de pantalla.

¡Eso es todo! Ya puede relajarse y esperar a que le devolvamos la diferencia.

Términos y Condiciones

Esta garantía de igualación de precios está sujeta a los siguientes términos y condiciones:

Al presentar una reclamación en virtud de esta oferta promocional, usted acepta los términos y condiciones de la garantía de igualación de precios y los términos y condiciones de nuestra página web.
La reclamación debe ser realizada por la persona que realizó el pedido en Denimio y la diferencia de coste total se reembolsará por el método de pago original utilizado para el pedido de Denimio en cuestión.
La solicitud de garantía de igualación de precios solo puede ser presentada una vez que su pedido haya sido confirmado por nosotros, y debe ser presentada dentro de las 48 horas siguientes a la confirmación de su pedido.
La garantía de igualación de precios se aplica a productos idénticos (es decir, misma marca, modelo, talla, peso, color, lavado, tejido, estado, especificaciones, etc.) disponibles inmediatamente y con un precio exacto en el sitio web de un vendedor cualificado. Un vendedor cualificado es un minorista oficial legítimo del producto en cuestión. Los vendedores en Rakuten con más de 500 reseñas únicas serán considerados minoristas oficiales legítimos y vendedores cualificados. Los vendedores de otras plataformas y mercados similares no son vendedores cualificados.
Los productos para los que se solicita la igualación de precios deben ser auténticos, estar disponibles para pedidos online a un vendedor cualificado en el momento de la solicitud y deben incluir todos los gastos de envío, impuestos, tasas de transacción y similares.
El precio aplicable al producto que solicita igualar debe estar en existencias y disponible para el público en general. El producto no puede incluir en su precio cupones de descuento, descuentos, vales promocionales, ofertas de fidelidad, descuentos por compras al por mayor ni formar parte de una promoción especial.
El enlace que se nos envíe de la página de detalles del producto con precios más bajos debe estar activo y disponible para su revisión por nuestra parte. Los enlaces que conduzcan a errores, que ya no estén activos o que ya no lleven a la página de detalles del producto correcta serán rechazados.
Si la captura de pantalla enviada muestra precios en una moneda diferente a la que se utilizó para comprar su pedido en Denimio, convertiremos el coste total mostrado en esa página a la moneda de su pedido utilizando el tipo de cambio disponible en https://www.xe.com/ el día en que nos envíe la captura de pantalla.
Deberá proporcionarnos una captura de pantalla completa (no recortada de ninguna manera) y la URL del precio más bajo de un vendedor cualificado que podamos confirmar.
Nuestra garantía de precio solo puede aplicarse una vez por pedido.
Nos reservamos el derecho a limitar el importe por el que reduciremos nuestros precios para igualarlos a los de vendedores cualificados a una cantidad igual al 30 % del precio que mostramos en nuestra página web.
Esta garantía se ofrece a nuestra entera discreción.
Las reclamaciones en virtud de esta garantía que sospechemos que implican fraude o abuso, o que nos lleven a pensar que no son totalmente legítimas, serán rechazadas.
Política de precios de Denimio: Los precios de nuestro sitio web, ya sean de Denimio Taobao o de Denimio otros países, no están cubiertos por la garantía de precios, siempre que sean internos al sitio web de Denimio. La garantía de precio solo se aplica a los sitios web ajenos a Denimio.

Revisaremos los detalles de su solicitud de igualación de precios y le responderemos por correo electrónico en un plazo de 7 días laborables. Los reembolsos se abonarán siguiendo el método de pago original utilizado para realizar su compra online y en un plazo de 14 días.

Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir la garantía de igualación de precios o a restringir su disponibilidad a cualquier persona en cualquier momento, por cualquier motivo o sin él, sin previo aviso y sin responsabilidad por su parte.