Errores con Tarjetas de Crédito

Algunos clientes encuentran errores cuando intentan realizar un pedido con tarjeta de crédito.

Si esto te sucede, por favor comprueba el código de errores mostrado en el mensaje emergente y refiérete a la lista a continuación para averiguar por qué termina con un error.

Código de Error	Motivo
G12	Este error ocurre cuando la tarjeta no puede ser procesada debido a un problema en el lado de la tarjeta de crédito. Esto sucede específicamente cuando el titular de la tarjeta intenta utilizar la tarjeta tras su cancelación O cuando el banco/emisor de tu tarjeta de crédito piensa que el uso es "inusual (porque nunca has pedido nada de Japón)" y bloquear la transacción. Por favor, utilice otra tarjeta, o otro medio de pago o contacte con el banco/emisor de la tarjeta de crédito.
G30	Este error ocurre cuando el banco/emisor de la tarjeta de crédito decide poner la tarjeta en suspensión por alguna razón. Por favor, contacte con el emisor/banco de su tarjeta de crédito.
G42	Este error ocurre cuando se utiliza un código CVS erróneo. Por favor, compruebe el código CVS en su tarjeta de crédito.
G54	Este error ocurre cuando está intentando utilizar la tarjeta de crédito excediendo el límite diario fijado. Por favor, utilice otra tarjeta u otro método de pago.
G55	Este error ocurre cuando está intentando utlizar la tarjeta de crédito excediendo el límite mensual fijado. Por favor, utilice otra tarjeta u otro método de pago.
G56	Este error ocurre cuando está intentando utilizar una tarjeta marcada como robada o inválida debido a un accidente. Por favor, utilice otra tarjeta u otro método de pago.
G60	Este error ocurre cuando está intentando utilizar una tarjeta que es inválida debido a un accidente. Por favor, utilice otra tarjeta u otro método de pago.
G61	Este error ocurre cuando está intentando utilizar una tarjeta que es inválida debido a un accidente. Por favor, utilice otra tarjeta u otro método de pago.
G65	Este error ocurre cuando introduces un número de tarjeta incorrecto. Por favor, comprueba de nuevo tu número de tarjeta de crédito.
G83	Este error ocurre cuando introduces una fecha de expiración incorrecta. Por favor, comprueba de nuevo la fecha de expiración.
G95	Este error ocurre cuando el banco/emisor de la tarjeta de crédito no responde a la transacción. Por favor, contacte con el banco/emisor de su tarjeta de crédito.
G97	Este error ocurre cuando la autorización fue rechazada por alguna razón. Esto ocurre especialmente cuando el titular intenta utilizar la tarjeta tras su cancelación O cuando el emisor/banco de su tarjeta de crédito piensa que el uso es "inusual (debido a que no has hecho ningún pedido de Japón)" y bloquea la transacción. Por favor, contacte con el banco/emisor de su tarjeta de crédito.
G98	Este error ocurre cuando la tarjeta de crédito es incorrecto. Por favor, contacte con el banco/emisor de su tarjeta de crédito.
G99	Este error ocurre cuando el emisor/banco de la tarjeta de crédito no responde a la transacción. Por favor, contacte con el banco/emisor de su tarjeta de crédito.